为防止新型冠状病毒疫情扩大，一部分的服务窗口暂停营业或缩短营业时间
为因应日本国内新型冠状病毒疫情升温，一部分的“Hands-Free Travel”服务窗口将暂停营业以及缩短营业时间，造成各位顾客的不便，敬请见谅。
| 都道府县 | 窗口名称 | 地址 | 暂停营业/ 缩短营业时间 |
|---|---|---|---|
| 宫城 | S-PAL主楼B1F Kuroneko S-PAL购物中心 | 宫城县仙台市青叶区中央1-1-1 | ■缩短营业时间。 营业时间:11:00 - 19:00（变更前:8:00 - 20:30） ■暂停以下服务。
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| 东京 | 东京站丸之内北口寄存处 | 东京都千代田区丸之内1-9-1 | ■缩短营业时间。 营业时间:8:30 - 20:00（变更前:7:30 - 20:30） |
| 银座绀屋桥中心 | 东京都中央区银座2-2-4新西银座第二大厦 | 缩短营业时间。 营业时间:平日8:00 - 18:00（变更前:8:00 - 19:30） 六日及国定假日8:00 - 18:00（没有变更） |
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| 神奈川 | PACIFICO物流中心 | 神奈川县横滨市西区港未来1-1-1 | 本服务窗口暂停营业。 |
| 横滨站东口服务柜台 | 神奈川县横滨市西区高岛2-18-1横滨SOGO B1 | ■缩短营业时间。 营业时间:10:00 - 19:30（变更前:9:00 - 21:00） |
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| 长野 | MIDORI - 长野站中心 | 长野县长野市南千岁1-22-6 JR长野站MIDORI大厦2层信州特产参道Oraho内 | 本服务窗口暂停营业。 |
| 愛知 | 观光情报查询与服务 | 爱知县常滑市中部国际机场1-1 | 本服务窗口暂停营业。 |
| 京都 | 岚电岚山站中心 | 京都府京都市右京区嵯峨天龙寺造路町20-2 | 本服务窗口暂停营业。 |
| 大阪 | nest 行李寄存服务难波店 | 大阪府大阪市中央区难波5-1-60 | ■缩短营业时间。 营业时间:10:00 - 18:00（变更前:10:00 - 20:00） |
| 广岛 | 尾道港行李寄存处 | 广岛县尾道市东御所町9-1 | 自2021年3月16日起，暂停所有服务。 |